Đưa hàng Việt sang Thái Lan: Cần làm gì để 'lội ngược dòng'?

 
Xuất khẩu của Việt Nam sang Thái Lan mới đạt 4,8 tỷ USD năm 2017 và dự kiến đạt 5,7 tỷ USD năm 2018, song mới chỉ chiếm 2,2% thị phần nhập khẩu của Thái Lan ...

Lượng hàng Thái Lan bày bán tại những hội chợ Việt Nam "bay veo" chỉ trong ngày đầu khai mạc... chứng tỏ sức hút của hàng Thái rất lớn với thị trường Việt Nam, chưa kể sự hiện diện của hàng Thái tại các cửa hàng, siêu thị ở Việt Nam. Nhưng ngược lại, sản phẩm Việt Nam chưa có lực hút với người tiêu dùng Thái Lan. Vậy doanh nghiệp Việt Nam cần làm gì để "lội ngược dòng" xu hướng này?

Con số của Bộ Công Thương đưa ra thấy rõ, dù Thái Lan chiếm 30% kim ngạch thương mại Việt Nam – ASEAN và 4% thương mại Việt Nam với thế giới, trong đó xuất khẩu của Việt Nam sang Thái Lan mới đạt 4,8 tỷ USD năm 2017 và dự kiến đạt 5,7 tỷ USD năm 2018, song mới chỉ chiếm 2,2% thị phần nhập khẩu của Thái Lan - con số này được Bộ Công Thương đánh giá là tương đối thấp.

Theo Bộ Công Thương, Việt Nam được Thái Lan coi là thị trường rất quan trọng trong khu vực ASEAN bởi chúng ta có những thuận lợi nhất định khi tiến hành giao dịch thương mại với Thái Lan. Đó là sự gần gũi về địa lý cũng như nét tương đồng về văn hoá. Chính vậy, thời gian gần đây rất nhiều tập đoàn bán lẻ của Thái Lan đã đầu tư vào Việt Nam, như mua lại Metro, BigC Việt Nam, Nguyễn Kim, hay các hãng phân phối lớn của Việt Nam đã có sự góp mặt các tập đoàn lớn Thái Lan.

Đặc biệt, Việt Nam được coi là thị trường nối dài của Thái Lan trong ASEAN. Nhiều tập đoàn Thái Lan mua lại doanh nghiệp Việt Nam có những sản phẩm tương đồng nhằm tạo ra cơ sở sản xuất với mục tiêu giảm giá thành cũng như thuận lợi thâm nhập thị trường, tận dụng những ưu đãi để chiếm lĩnh thị trường Việt Nam.

Trong khi đó, theo ông Nguyễn Đương Kiên, Phó Phòng Đông Nam Á và hợp tác khu vực, Vụ châu Á - châu Phi, Bộ Công Thương, thì  Việt Nam hầu như không có hãng nào, doanh nghiệp nào thâm nhập vào thị trường bán lẻ của Thái Lan như Thái Lan thâm nhập vào Việt Nam. Đây là một trong những thách thức khi hàng hoá của Việt Nam khi sang thị trường Thái Lan. Chúng ta không có thương hiệu Việt Nam với nghĩa như nhà bảo trợ để đưa hàng hoá vào hệ thống bán lẻ Thái Lan.

Nguyên nhân, theo ông Kiên, là vẫn còn có tâm lý e dè, chưa mạnh dạn khi xuất khẩu sang Thái Lan vì nhiều doanh nghiệp cho rằng, mình có sản phẩm thì họ cũng có, và giá thành cũng như chất lượng của họ cạnh tranh hơn chúng ta.

Bên cạnh đó, việc thúc đẩy giao thương với Thái Lan chưa nhiều. Chủ yếu người Việt đi du lịch sang Thái Lan, còn sang để tìm kiếm cơ hội giao thương thực sự chưa nhiều. Chính điều này mà nhiều mặt hàng xuất khẩu của Việt Nam sang Thái Lan có nhiều lợi thế nhưng thị phần còn thấp. Đơn cử mặt hàng săm lốp của Việt Nam mới chiếm 5%, thuỷ sản 7,3%; rau quả 10%, cà phê  thô 86%, cà phê hoà tan 15%; sắt thép 1,4%, dây điện và cáp điện 5,4%; gốm sứ 4,7%...

Theo đánh giá của bà Phạm Thị Ngọc Minh, Cục Nhập khẩu, Bộ Công Thương, tại Thái Lan chúng ta có nhiều thuận lợi. Như ưu đãi thuế quan trong khu vực ASEAN, vị trí địa lý hành lang đông tây di chuyển hàng hoá qua đường biển, cảng Bangkok, hoặc vận dụng tuyến vận tải từ miền Trung – cửa khẩu Lao Bảo Quảng Trị sang vùng Sabalaket của Lào và sang biên giới Thái Lan là có thể vào miền trung Thái Lan... Hoặc tận dụng hàng hoá Việt Nam khi đến Vienchan có thể sang vùng Udon Thani, nằm ở vùng Isan đông bắc của Thái Lan... rất thuận lợi về con đường vận chuyển hàng hoá của Việt Nam.

Lợi thế nữa của thị trường Thái Lan, đó là cộng đồng Việt kiều rất lớn đang sinh sống ở Thái. Theo số liệu thống kê tương đối, có khoảng trên 100 nghìn người Việt sinh sống tại Thái Lan. Còn số liệu của Hiệp hội người Thái gốc Việt, riêng vùng Udon Thani đã trên 300 nghìn người Việt. Sự hiện diện của người Việt ở Thái Lan rất lớn. Và người Việt cũng sở hữu những siêu thị, kênh phân phối để cung cấp cho các chuỗi siêu thị Thái Lan. Đây chính là lợi thế chúng ta tận dụng để đưa hàng Việt Nam vào Thái Lan.

Năm qua, Vụ châu Á, châu Phi đã tổ chức nhiều hội thảo giao thương tại Thái Lan. Điều mà các nhà tổ chức nhận thấy là cộng đồng người Việt ở Thái Lan rất quan trọng, dù đã sinh sống lâu đời 200-300 năm tại Thái, nhưng họ vẫn hướng về quê hương, ưu tiên dùng hàng Việt. Đây chính là cửa ngách để hàng Việt vào Thái.  "Hay như trước kia doanh nghiệp của chúng ta chỉ đến Bangkok thôi và bỏ qua những tỉnh, thành khác của bạn. Giờ chúng ta nên thâm nhập nhiều hơn nữa. Tôi lấy ví dụ, vùng Đông Bắc của chúng ta có thể xuất khẩu sang Lào. Hoặc ta có thể tận dụng hành lang Đông – Tây để xuất khẩu hàng Việt Nam. Những sản phẩm như thủy sản, rau quả, trái cây... rất tiềm năng ở thị trường này. Tôi cho rằng cộng đồng doanh nghiệp nên hết sức quan tâm đến vấn đề đó", ông Kiên nhấn mạnh.

Ông Kiên cho biết, thời gian qua Bộ Công Thương đã thực hiện theo chỉ đạo của Chính phủ và đã có báo cáo tới Chính phủ về những giải pháp nhằm đạt được 20 tỷ USD trong quan hệ Việt Nam – Thái Lan và phát triển theo hướng bền vững. Bền vững ở đây là hướng tới cán cân thương mại cân bằng giữa hai nước. Trong đó những giải pháp trọng tâm là phải đẩy mạnh xuất khẩu, xúc tiến thương mại, thúc đẩy chất lượng sản phẩm, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và phối hợp với các bộ, ngành, đặc biệt là Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn trong việc đàm phán mở cửa thị trường rau quả.

Theo Vũ Khuê
Vneconomy

Văn hóa kỷ luật tạo dựng nên đế chế Huawei với doanh thu lớn hơn cả Alibaba: Không một ai, kể cả nhà sáng lập, chủ tịch được phép có tài xế riêng hay bay vé hạng nhất

 
Ở Huawei, không một ai, kể cả ông chủ Nhậm Chính Phi, có tài xế riêng hay được bay vé hạng nhất trả bằng tiền của công ty.

Trong khuôn viên trụ sở rộng lớn của Huawei Technologies tại Thâm Quyến, các bức tường tại khu nhà ăn được trang trí bởi rất nhiều các câu nói của nhà sáng lập Nhậm Chính Phi (Ren Zhengfei). Phòng thí nghiệm của công ty thì được xây dựng mô phỏng như Nhà Trắng ở Washington, Mỹ. Nhưng, tò mò nhất chính là những chú thiên nga đen bơi trong hồ nước.

Google đào tạo kỹ năng số miễn phí cho chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam

 
Việt Nam Digital 4.0 là chương trình đào tạo các nội dung Tiếp thị kỹ thuật số, Thương mại điện tử, Sự hiện diện trực tuyến và Kỹ năng điều hành doanh nghiệp.

Những bài học trong chương trình được thiết kế bởi các chuyên gia nhiều kinh nghiệm trong ngành, phát triển dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa, những cá nhân đang có ý định mở doanh nghiệp riêng trong vòng 6 tháng tới, mọi lứa tuổi và hoàn toàn miễn phí.

Việt Nam Digital 4.0 là một sáng kiến của Google, hợp tác cùng Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam (VWEC), Vườn ươm Doanh nghiệp Đà Nẵng (DNES), Hội Nữ doanh nhân TP.HCM (HAWEE), Trung tâm Hỗ trợ Thanh niên Khởi nghiệp (BSSC), Sáng kiến hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp và kinh doanh (WISE) và Ticketbox triển khai tại Việt Nam, nhằm huấn luyện kỹ năng kỹ thuật số và kỹ năng mềm hoàn toàn miễn phí từ căn bản đến nâng cao dành cho doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ cũng như các cá nhân khởi nghiệp tại Việt Nam nhằm giúp họ tăng cường khả năng quản lý và phát triển doanh nghiệp của mình, tăng hiệu quả kinh doanh online và tạo nhiều cơ hội việc làm cho xã hội.

Chiếm tỷ lệ 90% trong toàn bộ cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam, các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMBs) hiện đóng góp gần một nửa sản lượng kinh tế, được đánh giá là xương sống của nền kinh tế Việt Nam.

Chương trình Việt Nam Digital 4.0 được khởi động từ ngày 1/06/2018 tại 3 địa phương là TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng, với 5 trung tâm đào tạo. Ông Kent Walker - Phó chủ tịch cấp cao, phụ trách các vấn đề toàn cầu kiêm Cố vấn Pháp lý Google cho biết, sau 6 tháng triển khai, chương trình đã đào tạo cho 58.249 chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, siêu nhỏ và các cá nhân về kỹ thuật và chiến lược tiếp thị số.

“Với chương trình Vietnam Digital 4.0, Google sẽ hỗ trợ đào tạo tạo kỹ năng số 500.000 doanh nghiệp nhỏ của Việt Nam từ nay cho đến hết năm 2020”,  ông Kent Walker nói.

Chương trình Việt Nam Digital 4.0 gồm các lớp với chủ đề:

Phát triển kỹ năng ứng dụng kỹ thuật số vào kinh doanh online:

Module 1: Xây dựng một thương hiệu dễ nhớ - Chiến lược truyền thông trên mạng xã hội

Module 2: Tạo một website đơn giản - Tăng hiển diện doanh nghiệp trên Google

Module 3: Tăng hiển diện doanh nghiệp trên tìm kiếm - Hiểu về doanh nghiệp từ các dữ liệu

Womenwill: Lớp học dành riêng cho phái nữ với mong muốn hỗ trợ phụ nữ phát triển khả năng độc lập và lãnh đạo của mình:

Module 4: Womenwill Cách mạng công nghiệp 4.0 - Thách thức và cơ hội” Phụ nữ và kỹ năng lãnh đạo”.

Đăng ký tham dự các khóa đào tạo:

- Tại Thành phố Hồ Chí Minh: https://events.withgoogle.com/digital-40-hochiminh/



P.T
https://doanhnhansaigon.vn

An toàn thông tin: Lúng túng trong môi trường IoT

 
Việc đảm bảo an toàn thông tin (ATTT) của các tổ chức, doanh nghiệp (DN) còn nhiều lúng túng trong môi trường kết nối thiết bị ngày càng rộng khắp, các phương thức tấn công mạng ngày càng phức tạp và tinh vi.

Năm 2018, Việt Nam xếp thứ 17 trong nhóm quốc gia có người dùng gặp nguy cơ lây nhiễm virut cao trên online, xếp thứ 2 trong 15 nước có mức độ lây nhiễm mã độc máy tính cao nhất, thuộc top 10 quốc gia có khả năng mất thông tin trên Facebook và có tới 35% người dùng internet có khả năng bị tấn công (xếp thứ 6).

Theo khảo sát của Chi hội An toàn thông tin VNISA Phía Nam, biến thể của các cuộc tấn công mạng ngày càng tinh vi, sử dụng công nghệ cao và đa dạng phương thức lừa đảo. Các tổ chức, DN và người dùng cần cẩn trọng phòng tránh rủi ro, các dạng tấn công phổ 

"Lừa" sandbox. Mã độc xuất hiện nhiều kỹ thuật Anti-VM, Anti-Sandboxing để qua mặt các cơ chế phát hiện như khai thác "document_close" trong MS Word để kích hoạt mã độc khi người dùng đóng file, hay nhúng link tới tập tin word chứa mã độc vào file pdf.

Mã độc tống tiền. Bắt đầu từ SamSam - một worm-like, hay cryptoworm là dạng mã độc tống tiền bằng cách tự lây lan và mã hóa. Nếu trước đây mã độc tống tiền lây nhiễm qua download, email hoặc thiết bị lưu trữ do vô ý thì dạng mã độc này hiện đang bùng nổ và nguy hiểm hơn nhiều lần do cơ chế tự lây lan. Các worm-like này không chỉ kiếm tiền mà còn có khả năng làm chao đảo, đánh sập internet.

Mã độc trên IoT. Có đến 83% thiết bị IoT chưa được vá các lỗi nghiêm trọng. Rủi ro rất lớn là hiện nay các tổ chức, DN còn lúng túng trong việc xác định đảm bảo ATTT cho hệ thống vận hành OT (Operational Technology) là nhiệm vụ của đội ngũ IT (Information Technology) hay của OT? Theo thống kê của Kaspersky Lab tháng 9/2018, tấn công hệ thống công nghiệp ICS/SCADA của Việt Nam đứng đầu thế giới dù tại Việt Nam mức độ ứng dụng IoT còn chưa cao.

Mã độc đào tiền ảo. Coin-mining tấn công với mục tiêu khống chế máy tính để sử dụng, như máy đào tiền ảo, chiếm dụng tài nguyên CPU làm tăng mức tiêu thụ điện năng. Symantec ghi nhận mã độc đào tiền ảo tăng đến 8.500% trong năm 2018, riêng tại Việt Nam hơn 139.000 máy tính bị chiếm quyền điều khiển do virus W32.AdCoinMiner phát tán qua dịch vụ quảng cáo trực tuyến Adf.ly và lỗ hổng phần mềm.

Mã độc tấn công smartphone. Mã độc trên smartphone tăng đến 54%, chủ yếu do có đến 80% smartphone không cập nhật các bản Android mới nhất. Mã độc trên thiết bị Apple cũng tăng mạnh. Năm qua mã độc OSX/Dok kiểm soát các kênh truyền thông tin và qua đó tấn công vào hệ thống. Mối nguy hại nữa là những "mã xám" (grayware) dù không phải mã độc nhưng gây rò rỉ thông tin người dùng.

Theo TS. Trịnh Ngọc Minh - Phó chủ tịch Chi hội An toàn thông tin VNISA Phía Nam, hạ tầng hỗ trợ tấn công của tin tặc ngày càng thông minh. Chúng sử dụng tên miền hợp pháp, tin cậy để làm trung tâm chỉ huy, hoặc sử dụng dịch vụ kết nối C2 qua Google Doc, DropBox... để tấn công khiến hệ thống bảo vệ rất khó phát hiện, chưa kể kết nối này còn được mã hóa để che giấu hoạt động của mã độc.

Mối nguy hại lớn nữa là tin tặc tái sử dụng tên miền và tận dụng địa chỉ IP để tấn công. Theo Cisco, khoảng 20% tên miền được dùng tấn công ngay sau khi đăng ký một tuần và trên 57% tên miền chứa mã độc được tái sử dụng. Theo ông Minh, tin tặc còn thông qua kênh phân phối ứng dụng (supply chain) để truyền mã độc, nếu các nhân viên ATTT không kịp thời cập nhật, nâng cấp bản vá lỗi sẽ bị tin tặc khai thác hệ thống.

Nghiêm trọng hơn là phần mềm độc hại được cài đặt sẵn trên 5 triệu điện thoại Android thành kênh phân phối khổng lồ phát tán mã độc. Chẳng hạn mã độc RottenSys đã được cải trang thành ứng dụng "Wi-Fi hệ thống" cài sẵn trên hàng triệu smartphone mới do Honor, Huawei, Xiaomi, OPPO, Vivo, Samsung và Gionee sản xuất, đã chiếm quyền Android kích hoạt các hoạt động độc hại.

Một phương thức khác là lừa đảo phi kỹ thuật (phishing) dùng email, link hoặc tập tin kèm nội dung lừa đảo, dù cách này rất phổ biến nhưng vẫn hiệu quả, tới 82% nhà sản xuất xác nhận từng bị phishing, đây cũng là phương pháp tấn công chính vào các cơ quan chính phủ.

Ông Trịnh Ngọc Minh khuyến cáo, các tổ chức, DN cần phải tiến hành song song việc ứng dụng IT với việc bảo đảm ATTT để phát triển bền vững trong môi trường số hóa hiện nay. Cần có kế hoạch từng bước hoàn thiện hệ thống ATTT theo xu thế lấy hiệu quả kinh tế làm trọng tâm, chương trình ANTT trong DN cần sự tham gia trực tiếp của lãnh đạo và các bộ phận kinh doanh. Cần chú trọng kiến trúc tổng thể ATTT, xem hệ thống ATTT là một thể thống nhất có liên kết chặt chẽ giữa các thành phần của tổ chức và luôn có thang định lượng để xác định hiệu quả của hệ thống ATTT.

TUYẾT ÂN
https://doanhnhansaigon.vn

Bạn muốn cải thiện doanh số bán hàng? Đây là 3 bài học không thể bỏ qua

 
Nếu bạn muốn cải thiện doanh số bán hàng, thì Cutco - một công ty kinh doanh dao bếp và dụng cụ cắt gọt với tuổi đời gần 70 năm - là một nơi rất đáng để học tập.

Theo tạp chí Inc., trong số 1,5 triệu nhân viên kinh doanh xuyên suốt chiều dài lịch sử của doanh nghiệp này, có một người sở hữu nghệ thuật bán hàng nổi bật hơn cả - John Ruhlin.

Điều gì đã giúp cho Ruhlin vượt trội hơn so với những đồng nghiệp của mình để có thể ghi tên vào lịch sử của Cutco?

Được biết, khi mới thực tập tại Cutco, Ruhlin đã từng có lần bán dao cho người bố của bạn gái mình: ông Paul Miller - một doanh nhân và luật sư ở địa phương. Ruhlin đã gợi ý ông Miller mua những con dao bỏ túi của Cutco để làm quà tặng cho khách hàng. Dù đã đồng ý, song Miller nói rằng, ông muốn mua dao gọt trái cây thay vì dao bỏ túi. Khi Ruhlin hỏi lý do, ông đã trả lời: “Phần lớn khách hàng của tôi là người đã lập gia đình, và vợ của họ thường xuyên phải dùng dao gọt. Từ rất lâu rồi, tôi đã học được rằng, nếu cậu biết chăm lo cho gia đình, thì mọi chuyện khác đều sẽ tự sắp xếp đâu vào đó”.

Khắc ghi bài học này, Ruhlin đã bắt đầu thay đổi phương pháp bán hàng của mình. Sau khi kết hợp nó với những chiến lược bán hàng mang đậm dấu ấn cá nhân và mục tiêu đặt khách hàng làm trọng tâm, công việc kinh doanh của anh phất lên một cách nhanh chóng. Sau này, Ruhlin còn trở thành nhà sáng lập và CEO của Ruhlin Group - công ty chuyên giúp các doanh nghiệp củng cố mối quan hệ thông qua việc sử dụng quà tặng. Đồng thời, anh cũng cho ra đời quyển sách về nghệ thuật tặng quà với nhan đề Giftology.

Nếu bạn muốn cải thiện doanh số bán hàng của mình, hãy xem qua 3 bài học dưới đây, được trích từ quyển sách của Ruhlin.

1. Hãy hào phóng

Sự hào phóng, rộng lượng là một phẩm chất mà chúng ta nên sở hữu trong cuộc sống cá nhân lẫn trong công việc. Con người vốn dĩ rất coi trọng sự hào phóng. Thế nên, nếu bạn cho đi một cách rộng rãi, thì người khác cũng sẽ đối xử với bạn một cách rộng lượng. 

Sau khi thành lập công ty của riêng mình, Ruhlin đã từng tham dự một buổi hội thảo của diễn giả nổi tiếng Cameron Herold. Với mong muốn được học hỏi nhiều hơn từ Herold, Ruhlin đã mời ông ăn tối và đi xem một trận đấu thể thao. Tuy nhiên, đến ngày hẹn của hai người, Ruhlin hay tin Herold đã rất mệt trong suốt tour hội thảo và chỉ muốn được nghỉ ngơi.

"3 cấp độ của một mối quan hệ:

1.0 - Hỏi người khác giúp gì được cho mình

2.0 - Hỏi bản thân giúp gì được cho người khác

3.0 - Tăng giá trị cho cả hai bên"

Biết được nhãn hiệu thời trang yêu thích của Herold là Brooks Brothers, Ruhlin đã mua hết tất cả những mẫu quần áo mới ra mắt trong bộ sưu tập mùa Thu tại cửa hàng, mỗi mẫu một bộ, và gửi đến tận phòng khách sạn của Herold. Khi Herold về đến phòng mình, ông đã choáng ngợp với hành động vô cùng chu đáo của Ruhlin. Dù chỉ giữ lại một vài món quà, song từ lúc đó trở đi, Herold đã luôn dành trọn thời gian cho Ruhlin, vào bất cứ khi nào Ruhlin cần.

2. Đừng chỉ tập trung vào bản thân mình

Trong quyển sách Networking Is Not Working, tác giả Derek Coburn đã chia sẻ về cách thức chuyển đổi từ trạng thái của một mối quan hệ 1.0 (hỏi người khác giúp gì được cho mình) sang mối quan hệ 2.0 (hỏi bản thân giúp gì được cho người khác) và cuối cùng là mối quan hệ 3.0 (tăng giá trị cho cả hai bên). Coburn cho biết, bằng cách sử dụng chiến lược này, ông đã có thể phát triển doanh nghiệp của mình hơn 300% chỉ trong vòng 18 tháng.

Tại sao phương pháp này lại hiệu quả như vậy? Mấu chốt nằm ở chỗ, chẳng ai muốn gặp bạn chỉ để nghe về bản thân bạn và nhu cầu của bạn. Họ cũng có những vấn đề của riêng mình. Vì thế, hãy quan tâm, hỏi han các khách hàng thân thiết hoặc tiềm năng của bạn xem họ đang cần điều gì, và xem xét những vấn đề mà họ muốn giải quyết.

Những người bán hàng giỏi nhất thường là những người đặt nhiều câu hỏi nhất. Chiến lược bán hàng của bạn nên xoáy vào việc thể hiện cho các khách hàng thấy công ty của bạn là giải pháp mà họ đang cần.

3. Hãy đối xử tử tế với người khác

Biết trân trọng người khác là một nghệ thuật ứng xử đơn giản nhưng hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua. 

Có lần, Ruhlin từng gửi tặng một khách hàng tiềm năng 15 món quà trước khi người ấy đồng ý gặp anh. Điểm mấu chốt của phương pháp này không phải nằm ở số lượng hay giá trị của món quà. Chính việc đối phương chịu khó đào sâu tìm hiểu về sự quan tâm của một người mới là yếu tố ghi điểm. Sự quan tâm xuất phát từ chính bản thân của một người nào đó mới là yếu tố tạo nên sự khác biệt, chứ không phải là bản thân món quà.

Thành công trong kinh doanh hay buôn bán đều nằm ở yếu tố con người. Nếu bạn chịu khó tìm tòi và đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu, bạn sẽ gặt hái được thắng lợi lớn.

KHỞI VŨ
https://doanhnhansaigon.vn

Trả lương theo mô hình 3P

 
Gần đây, một số doanh nghiệp Việt Nam nghe nói đến cách thức trả lương theo mô hình 3P, nhưng phần nhiều trong số họ vẫn không nắm rõ những nội dung chính và cách thức triển khai 3P như thế nào.

Các thành phần của tiền lương

Trả lương là một khâu quan trọng trong quản trị nguồn nhân lực của tổ chức và doanh nghiệp. Các nhà quản trị luôn quan tâm thiết lập, thực hiện và duy trì hệ thống lương cạnh tranh và công bằng, các chính sách lương phù hợp pháp lý và hiệu quả. Trước đây, doanh nghiệp thường có chính sách trả lương theo hai hướng, hoặc chủ yếu dựa trên thành quả công việc của nhân viên, hoặc định hướng chức vụ đòi hỏi các bước trả lương tự động tăng dần theo thời gian phục vụ.

Cơ cấu thu nhập phổ biến ở các nước trên thế giới thường chia làm hai phần. Một phần chính gọi là thu nhập trực tiếp (direct compensation), bao gồm lương cơ bản (base pay) được trả cố định theo thời gian (salary) hoặc theo giờ làm việc (wage) và lương linh hoạt (variable pay) gồm các khoản thưởng, khuyến khích, quyền chọn cổ phiếu. Phần thứ hai thường chiếm tỷ lệ ít hơn trong cơ cấu thu nhập, gọi là thu nhập gián tiếp (indirect compensation) bao gồm các lợi ích và dịch vụ mà nhân viên nhận được, như bảo hiểm y tế, lương hưu, các khoản phụ cấp.

Trong khi đó, ở Việt Nam, tùy khu vực nhà nước hay tư nhân, cơ cấu thu nhập thay đổi theo hướng bao gồm hoặc không bao gồm bốn yếu tố sau: Lương cơ bản (xác định qua hệ thống thang, bảng lương của nhà nước hay doanh nghiệp), phụ cấp lương (tiền trả thêm ngoài tiền lương, bù đắp khi làm việc trong những điều kiện không ổn định hoặc không thuận lợi), tiền thưởng và phúc lợi (bao gồm phúc lợi bắt buộc theo yêu cầu của Nhà nước như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, hưu trí, tiền lương trong các dịp nghỉ phép, nghỉ lễ, thai sản và phúc lợi tự nguyện của doanh nghiệp, như tiền ăn trưa, trợ cấp khó khăn, du lịch, quà tặng vào dịp đặc biệt).

Về lương cơ bản, ở Việt Nam tồn tại hai hệ thống riêng biệt. Trong khu vực trả lương theo thang, bảng lương của Nhà nước, có tất cả 13 bậc lương trong các ngạch lương, như lương bậc 1 được gọi là lương cơ sở. Đối với doanh nghiệp, luật pháp Việt Nam có quy định mức lương tối thiểu với bốn mức khác nhau, từ cao xuống thấp, ứng với bốn khu vực (địa bàn) từ I đến IV mà doanh nghiệp đặt trụ sở.

Mô hình trả lương 3P

Mô hình lương 3P đưa ra cách tiếp cận khác. Mô hình này dựa trên ba yếu tố cơ bản để chi trả cho nhân viên, viết tắt từ ba từ tiếng Anh là Position (công việc hay vị trí, thể hiện qua chức danh), Person (con người, thể hiện qua năng lực cá nhân), và Performance (thành tích, kết quả công việc).

Nói một cách đơn giản, khi tính toán khoản lương tháng cụ thể cho một nhân viên, người ta phải dựa vào hệ thống tiêu chí thể hiện sự phân biệt giữa vị trí công việc này và vị trí công việc khác (Position), giữa cá nhân này và cá nhân khác trong tổ chức (Person) và giữa các thay đổi về thành tích của cá nhân đó (Performance).

Có thể thấy, nếu xây dựng tốt các tiêu chí đó và phối hợp chúng trong hệ thống lương, có thể sử dụng chúng như một công cụ hữu hiệu để trả lương công bằng trong nội bộ và cạnh tranh với bên ngoài, loại trừ bớt các yếu tố cảm tính hay thiên vị cá nhân, dẫn đến việc tạo động lực làm việc hiệu quả hơn cho người lao động để có thu nhập cao hơn.

Vấn đề là việc xây dựng tiêu chí, biểu hiện bằng các số đo hay hệ số cụ thể, khá phức tạp và dễ biến thành hình thức. Để phân biệt các vị trí công việc, cần phân tích công việc toàn bộ doanh nghiệp với kết quả cuối cùng là hệ thống các bản mô tả công việc (job description) và tiêu chuẩn công việc (job specification).

Để phân biệt năng lực các cá nhân, cần duy trì và cập nhật hệ thống thông tin nguồn nhân lực. Còn để phân biệt thành tích và kết quả công việc, doanh nghiệp phải vận hành tốt hệ thống quản trị thành tích, bao gồm các tiêu chuẩn đánh giá, quy trình đánh giá và bảo đảm đánh giá đúng. Những công việc này đều cần công sức và tiến hành thường xuyên, chuyên nghiệp.

BÙI DANH
https://doanhnhansaigon.vn

QR Code rút ngắn thời gian thanh toán đơn hàng

 
Nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh vừa hoàn tất phương thức thanh toán bằng QR Code trên ứng dụng Mobile Banking, giúp rút ngắn thời gian thanh toán mỗi đơn hàng xuống chỉ còn 3 giây.

Việc triển khai QR Code cung cấp cách thanh toán liền mạch và tự động cho người mua hàng, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp, nhà bán hàng hoàn thiện quy trình quản lý tập trung dòng tiền. Các cửa hàng có thể triển khai đại trà và dễ dàng QR Code với chi phí thấp, hỗ trợ ứng dụng đa dạng như thanh toán tại quầy, hóa đơn, website, Facebook, catalogue, tờ rơi hay biển quảng cáo.

Theo ông Trần Trọng Tuyến - Giám đốc Công ty Công nghệ Sapo, thanh toán bằng QR Code đã thông dụng tại nhiều quốc gia như Nhật, Trung Quốc, Hàn Quốc..., xuất hiện từ nhà hàng, cửa hàng cao cấp tới các quán ăn đường phố, xe taxi, xe bus. Tại Việt Nam, hiện thanh toán bằng QR code đang dần trở nên phổ biến nhờ sự đơn giản, tiện dụng, tính bảo mật cao. Hiện gần 20 ngân hàng đã phổ biến QR code đến hơn 10 triệu người dùng.

Việc tích hợp giữa hai hệ thống Sapo và VNPAY sẽ hỗ trợ rất nhiều cho chủ shop trong khâu thanh toán và tăng trải nghiệm cho khách mua sắm tại cửa hàng. Khách hàng có thể quét mã trên màn hình máy bán hàng hoặc hóa đơn qua ứng dụng Mobile Banking của các ngân hàng có kết nối dịch vụ.

Thay vì mất một vài phút để thanh toán qua thẻ thì với QR Code chỉ cần 3 giây là hoàn tất một đơn hàng, người bán lập tức kiểm soát được giao dịch, từ đó dễ dàng tổng kết và đối soát. Nhân viên bán hàng cũng không cần kết chuyển tiền vào cuối ngày để gửi cho ngân hàng như thanh toán bằng thẻ, giảm thiểu tối đa quy trình thanh toán.

Thanh toán bằng mã QR là xu thế hiện nay với tính bảo mật cao hơn nhờ không lưu lại thông tin tài khoản trên thiết bị khác cũng như hạn chế những sai sót, rủi ro trong quá trình thanh toán, như lộ thông tin thẻ, sai sót trong kiểm đếm, bảo quản tiền mặt. VNPAY là đơn vị phát triển dịch vụ thanh toán VNPAY-QR trên ứng dụng Mobile Banking và tính đến nay, đây cũng là chuẩn QR duy nhất được Ngân hàng Nhà nước công nhận. Hiện đã có hơn 23.000 cửa hàng chấp nhận thanh toán bằng VNPAY-QR.

HOÀNG DUY
https://doanhnhansaigon.vn

3 yếu tố quan trọng đối với startup thương mại điện tử khi xây dựng chiến lược SEO

 
Trong số rất nhiều yếu tố tạo ra chiến lược SEO hiệu quả cho một website thương mại điện tử, có ba yếu tố mà mọi startup đều cần phải làm đúng nếu muốn gia tăng lượt truy cập.

Thương mại điện tử đang thay đổi cách con người tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ. Các nhà bán lẻ và người tiêu dùng không còn bị giới hạn trong phạm vi địa lý, dịch vụ vận chuyển hay bất cứ yếu tố truyền thống nào khi muốn mua sắm một sản phẩm. Giờ đây, mọi người có thể mua bất cứ điều gì họ muốn, ngay tại phòng làm việc và sản phẩm được giao đến tận cửa chỉ trong vài giờ.

Trong bối cảnh đó, khởi nghiệp ở mảng thương mại điện tử là một lĩnh vực có thể mang đến lợi nhuận lớn. Nếu thành công, bạn có thể có được một khoản thu lớn hơn mức độ cần đầu tư rất nhiều. Tuy vậy, có hàng trăm, hàng ngàn (thậm chí nhiều hơn) cá nhân đang cũng có cùng ý định này. 

Trong số rất rất nhiều yếu tố tạo ra chiến lược SEO hiệu quả cho một website thương mại điện tử, có ba yếu tố mà mọi startup đều cần phải làm đúng nếu muốn gia tăng lượt truy cập, đó là nhận định của Manish Dudharejiaam - Chủ tịch, Sáng lập E2M Solutions. Dudharejiaam là một chuyên gia có 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế website và xây dựng chiến lược SEO thương mại điện tử tại Mỹ. Trong bài viết trên trang E27, Dudharejiaam chia sẻ 3 yếu tố ấy là:

1. Áp dụng chiến lược xây dựng liên kết chất lượng

Bạn có thể tạo dựng một nền tảng thương mại điện tử tốt nhất trên thị trường. Nhưng nếu bạn muốn mọi người biết đến sự tồn tại của website này, bạn cần phải phát triển một chiến lược SEO hiệu quả.

Ngày nay, khi nhắc đến cụm từ SEO, từ khóa tìm kiếm là một trong những yếu tố phổ biến đầu tiên sẽ xuất hiện trong cuộc thảo luận chiến lược SEO. Song, xây dựng liên kết (link building) cũng là một yếu tố quan trọng tương đương. Một vài chuyên gia SEO thậm chí còn xem chiến lược xây dựng liên kết quan trọng hơn cả từ khóa tìm kiếm. Hiểu được tác dụng cũng những đường link dẫn về và thoát khỏi website, cũng như cách thức sử dụng các đường link này để tạo lợi thế cho website của công ty có thể là một thử thách khi xây dựng chiến lược SEO.

Mục tiêu chính của xây dựng liên kết chính là thuyết phục các website uy tín dẫn link về nội dung trên website của bạn. Có được càng nhiều link chất lượng, thì tên miền của bạn sẽ càng nâng cao uy tín. Độ uy tín của tên miền được đo theo thang 1-100 nhằm đánh giá mức độ tin tưởng về website của bạn trong "con mắt" của các công cụ tìm kiếm.

Ở đây, điều quan trọng nhất cần nhớ về xây dựng liên kết chính là chất lượng quan trọng hơn số lượng. Các công cụ tìm kiếm đánh giá mức độ liên quan của các yếu tố trong một trang web. Vì vậy, đừng chấp nhận bất cứ hay tất cả các liên kết từ nhiều nguồn khác nhau, vì điều này rất có thể gây nguy hại đến vị trí xếp hạng của website công ty bạn. Ví dụ, nếu bạn là một website thương mại điện tử bán các dụng cụ cắm trại, có liên kết với một website bán thực phẩm chức năng giúp giảm cân thì trong mắt các công cụ tìm kiếm, liên kết này không liên quan đến nhau.

Vậy làm sao để có được những liên kết chất lượng cho website thương mại điện tử của công ty?

Với các startup, bạn cần có một website xứng đáng để các trang uy tín liên kết cùng. Nền tảng thương mại điện tử của bạn cần hấp dẫn và có nhiều nội dung hữu ích. Để bắt đầu, bạn nên có kế hoạch sản xuất liên tục các nội dung chất lượng, cung cấp các thông tin giá trị và thực tiễn liên quan đến lĩnh vực kinh doanh. Từ đây, bạn có thể nâng cấp dần website của mình thông qua xây dựng các liên kết với những website uy tín khác.

Trong quá trình tìm kiếm đối tác xây dựng liên kết, hãy bắt đầu từ những người bạn biết. Đây có thể là bạn bè, đối tác, nhà cung ứng, nhà bán lẻ, nhà sản xuất, v.v... Hãy mở lời xem họ có sẵn lòng chèn link nội dung của bạn vào website của họ không.

Tiếp đến, hãy cố kết nối với các blooger và những cá nhân có sức ảnh hưởng trong ngành mà bạn kinh doanh. Hãy thể hiện rõ cách những nội dung trên website của bạn sẽ hữu ích với người theo dõi, bạn đọc của họ ra sao. Bạn cũng có thể tìm hiểu trước xem website của họ có chấp nhận những bài viết từ đối tác khác không. Nếu có, bạn có thể liên kết đăng tải những bài viết chất lượng trên website của họ và dẫn link ngược về website của bạn.

Trên thực tế, sẽ có nhiều cách khác có thể giúp bạn xây dựng liên kết chất lượng về website thương mại điện tử của công ty. Song, điều quan trọng bạn cần chú ý là kiểm tra những kết nối này thường xuyên để xóa đi những kết nối bị hỏng hoặc các trang website độc hại khác.

2. Thấu hiểu giá trị của quản lý nhận xét từ khách hàng

Nếu bạn đã từng mua hàng trực tuyến thì chắc chắn đã ít nhất một lần bạn biết đến mục nhận xét sản phẩm, dịch vụ sau khi sử dụng. Phần nhận xét sản phẩm là vùng nguy hiểm trên các trang bán hàng ngày nay. Theo nghiên cứu của ReviewTrackers, 4/10 người tiêu dùng lọc tìm kiếm của họ thông qua số sao được chấm cho từng sản phẩm.

Khuyến khích khách hàng để lại những nhận xét là điều cần được đặt ở mức ưu tiên cao trong danh sách các điều cần làm khi xây dựng website thương mại điện tử. Điều quan trọng cần lưu ý chính là khái niệm nhận xét của khách hàng đã thay đổi rất nhiều chỉ trong vài năm trở lại đây. Chìa khóa để website thăng hạng là những nhật xét đặc trưng.

Người tiêu dùng có thể ngay lập tức nhận ra một nhận xét ảo hoặc tự động điền bởi các phần mềm máy tính. Mục tiêu của những nhận xét khách hàng chính là cung cấp những thông tin hữu ích, xác thực từ người thật việc thật. Vì vậy, website của bạn có thể trở nên nổi bật bằng cách thuê một đơn vị thứ ba làm nhiệm vụ rà soát và đưa những nhận xét chất lượng trên hiển thị đầu tiên.

Trước hết, bạn cần đảm bảo rằng chương trình quản lý nhận xét ấy được chứng nhận bởi Google Review Partner và có thể được tích hợp vào các trang sản phẩm của bạn. Điều này đồng nghĩa rằng tất cả các công cụ tìm kiếm mạnh trên thị trường có thể nhìn thấy nội dung đăng tải trên nền tảng bán hàng của bạn là riêng biệt và uy tín - điều này sẽ tạo ra tác động tích cực đến chiến lược SEO của bạn.

Tiếp đến, bạn sẽ cần chọn một nền tảng mở cho phép bạn gửi đi các lời mời khách hàng để lại nhận xét. Trong khi phần lớn người dùng không có nhu cầu viết nhận xét sau khi sử dụng sản phẩm hay dịch vị, thì các nghiên cứu cho thấy, 7/10 người trong số này có thể sẽ viết nhận xét nếu họ nhận được lời mời từ công ty.

Ngoài ra, bạn cũng có thể yên tâm rằng không phải lời chê nào từ phía khách hàng cũng là xấu. Nếu người tiêu dùng lướt qua trang bán hàng của bạn mà chỉ toàn đọc được những nhận xét tròn trịa, khen ngợi, thì họ sẽ có cảm giác bạn thuê người viết nhận xét hoặc xóa đi những nhận xét tiêu cực. Bên cạnh đó, phản hồi lại những nhận xét tiêu cực trên trang website chính thức là một cơ hội để bạn cho mọi người thấy rằng doanh nghiệp của bạn trân trọng ý kiến của khách hàng và luôn nỗ lực để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng.

3. Xây dựng nội dung đáp ứng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói

Trong nhiều thập niên qua, tìm kiếm bằng giọng nói đang dần trở thành một xu hướng nổi bật. Theo eMarketer, xu hướng này chưa có dấu hiệu giảm đi, trong tất cả các nhóm tuổi. Đến năm 2020, ước tính có gần một nửa lượng tìm kiếm sẽ được thực hiện qua giọng nói. Vì vậy, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm bằng giọng nói trên trang bán hàng của bạn là điều nên làm từ bây giờ.

Khi bạn tối ưu hóa các trang đáp ứng với tìm kiếm bằng giọng nói, có vài điều cần thiết phải nhớ như sau.

Các cụm từ tìm kiếm bằng giọng nói thường dài hơn các cụm từ tìm kiếm bằng ký tự. Vì vậy, bạn cần quan tâm đến phát triển những từ khóa dài trong chiến lược từ khóa của bạn.

Kế tiếp, tìm kiếm bằng giọng nói thường thể hiện dưới dạng thức câu hỏi, truy vấn thông tin. Một sai lầm lớn mà nhiều trang thương mại điện tử gặp phải khi biên soạn nội dung cho website chính là dự vào những từ khóa chỉ liên quan đến mô tả sản phẩm hay dịch vụ của họ. Trong thế giới của tìm kiếm bằng giọng nói, nội dung bạn tạo ra cần được viết theo cách trả lời cho nhiều dạng câu hỏi phổ biến mà khách hàng thường hỏi về sản phẩm, dịch vụ của bạn

Ví dụ với website bán dụng cụ cắm trại, giả sử một trong những danh mục sản phẩm của bạn là bán túi ngủ trong thời tiết lạnh giá. Thay vì tìm kiếm túi ngủ cho nhiệt độ - 30C, một khách hàng tiềm năng có thể nói với công cụ tìm kiếm rằng: "Túi ngủ nào tốt để đi leo núi ở Canada trong mùa đông?". Vì vậy, sẽ thông minh hơn nếu bạn chèn một dòng như sau vào phần mô tả sản phẩm như: "túi ngủ lý tưởng để leo núi ở Canada vào mùa đông!"

Sau cùng, tìm kiếm bằng giọng nói có đặc tính như các cuộc trò chuyện tự nhiên. Vì vậy, nội dung xuyên suốt trang thương mại điện tử của bạn cần mang tính trò chuyện, với những cụm từ hội thoại phổ biến trong cuộc sống thường nhật. Trước khi đăng tải bất cứ điều gì, bạn cần kiểm tra xem nội dung ấy đọc lên nghe có vẻ tự nhiên hay không.

Tìm kiếm bằng giọng nói không phải chỉ là một xu hướng phù phiếm, xuất hiện rồi biến mất, mà đây là một tính năng dần đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống thường nhật của người tiêu dùng. Cả những trang thương mại trực tuyến mới lẫn lâu đời thì đều cần điều chỉnh để đáp ứng tính năng này, nếu không muốn bị bỏ lại phía sau.

LÂM NGHI
https://doanhnhansaigon.vn

Tọa đàm TỔNG KẾT KINH TẾ NĂM 2018 và DỰ BÁO KINH DOANH 2019 với chia sẻ về thu hút vốn đầu tư nước ngoài (FDI)

Hôm qua tôi dự Tọa đàm: TỔNG KẾT KINH TẾ NĂM 2018 và DỰ BÁO KINH DOANH 2019 được tổ chức bởi MBM - mbmvietnam.com với sự chia sẻ từ 2 diễn thật:
- Ông Trần Anh Tuấn
Viện trưởng Viện Nghiên cứu phát triển TpHCM; Đại biểu Quốc hội, Tiến sĩ Kinh tế Chuyên ngành Chính sách công Đại Học Latrobe Australia (Úc).

- Ông Lê Thanh Hải 
Thạc sĩ Fulbright; Giám đốc Trung Tâm Tư Vấn Ứng Dụng Kinh Tế CIT

Thanh toán bằng mã QR thực sự ưu việt?

 
Thanh toán bằng quét mã QR code đang nở rộ trong thời gian gần đây khi một loạt ngân hàng thương mại, ví điện tử và tổ chức trung gian thanh toán triển khai tính năng QR Pay trên các ứng dụng di động và dịch vụ mobile banking.
Thanh toán bằng QR Pay ngày càng phát triển tại Việt Nam. Ảnh: Chính Phong

Mã QR (quick response code), hay còn gọi là mã phản ứng nhanh, thường hiển thị dưới hình thức ô vuông màu đen trên nền trắng, chứa nhiều ký tự chồng chéo. Một mã QR có thể mang được rất nhiều thông tin như địa chỉ website (URL), thông tin liên hệ, tin nhắn, ký tự văn bản, thẻ ngân hàng…

Tiềm năng thanh toán qua mã QR code tại thị trường Việt Nam lớn nhờ dân số trẻ, số người sử dụng điện thoại thông minh nhiều và có khả năng thích ứng nhanh với công nghệ.

Thanh toán bằng mã QR qua tính năng QR Pay cho phép khách hàng dùng camera di động quét mã QR để thanh toán nhanh trên các website thương mại điện tử hay tại các điểm bán hàng trên toàn quốc mà không cần dùng tiền mặt, không cần thẻ.

Hiện tại Việt Nam có nhiều ngân hàng lớn triển khai dịch vụ này như BIDV, VietinBank, Agribank, Vietcombank, SHB, Maritime Bank… với hơn 7 triệu người dùng. Hiện có hơn 9.000 cửa hàng thanh toán bằng mã QR, con số này có thể tăng lên rất cao vào cuối năm 2018.

QR Pay phủ nhận thẻ ngân hàng?

Một vấn đề được đặt ra, nếu thanh toán bằng mã QR nhiều tính năng thuận lợi như vậy thì các thẻ tín dụng ngân hàng sẽ đi về đâu khi mà tính đến hết quí 3-2018, theo thống kê từ Vụ thanh toán thuộc Ngân hàng Nhà nước, đã có 147,3 triệu thẻ ngân hàng được phát hành.

Từ tiền mặt đến thẻ rồi đến smartphone là luồng tiến hóa của công nghệ trong thanh toán. Một số ngân hàng, ví điện tử, trung gian thanh toán khi quảng bá về thanh toán bằng mã QR thường đưa ra so sánh với thẻ ngân hàng, rằng cách thanh toán bằng mã QR này nhanh hơn và an toàn hơn dùng thẻ. Dùng thẻ ngân hàng dễ gặp phải nguy cơ bị người bán hàng đánh cắp thông tin trên thẻ. Đã phát hành ra gần 150 triệu cái thẻ để rồi bây giờ có thông tin trái chiều như vậy thì ngần ấy chiếc thẻ với chi phí tốn kém sẽ đi về đâu?

Tại Indonesia, người dân bỏ qua thẻ tín dụng để chuyển sang thanh toán bằng di động. Hãng nghiên cứu FT Confidential Research (FTCR) cho rằng, sự phát triển rộng rãi của hình thức thanh toán qua di động đang thách thức vị thế của thẻ tín dụng tại khu vực Đông Nam Á.

Thanh toán bằng mã QR có chậm hơn so với thẻ?

Bây giờ thử so sánh thanh toán bằng mã QR có nhanh hơn thẻ ngân hàng? Đầu tiên, khách hàng phải rút điện thoại có nối mạng Internet (nếu không nối mạng, mất công xin wifi của cửa hàng), mở ứng dụng mobile banking của ngân hàng, nhập mật khẩu đăng nhập vào tài khoản. Tiếp đó, chọn nút thanh toán bằng mã QR, chờ ứng dụng mở chức năng camera của điện thoại. Tiếp đó, đưa điện thoại vào mã QR của cửa hàng đợi quét. Quét xong, hiện ra bảng món đồ, giá tiền, tài khoản trả, bấm nút thanh toán.

Bấm thanh toán, nhưng chưa xong. Trên màn hình hiện ra bảng đòi mã xác thực OTP (one time password - mật khẩu sử dụng một lần) được gửi vào tin nhắn SMS. Thoát khỏi ứng dụng mobile banking. Bật SMS lên, sao chép dòng mã OTP. Thoát khỏi SMS, khách hàng vào lại mobile banking, dán dòng mã OTP vào, nhấn xác thực. Lúc này mới xong. Tính sơ sơ là hết 8 công đoạn.

Trong khi đó, với thẻ tín dụng (credit) chỉ cần đưa vào máy POS quẹt. Với thẻ ghi nợ (debit) đưa vào máy quẹt vào mật khẩu là xong. Vậy nên quảng bá rằng dùng mã QR thanh toán nhanh hơn dùng thẻ phải chăng còn thiếu sòng phẳng? 

Riêng với các cửa hàng, đầu tư chiếc máy POS đọc thẻ đắt tiền hơn là dùng mã QR nhưng họ vẫn phải trả phí giao dịch; thời gian làm giấy tờ thủ tục và đấu nối hai loại hình thanh toán như nhau.

Tính bảo mật của mã QR

Việc thanh toán bằng mã QR bắt đầu phát triển ở Việt Nam, quá sớm để nói nó an toàn. Thực tế, nó đang gặp nhiều vấn đề ngay bên nước láng giềng Trung Quốc.

Cuối năm ngoái, tờ Southern Metropolis Daily (Trung Quốc) đưa tin, chỉ riêng tỉnh Quảng Đông, khoảng 90 triệu nhân dân tệ (13 triệu đô la) đã bị đánh cắp qua mã QR. Theo một bản tin khác, cảnh sát thành phố Phật Sơn (Quảng Đông) bắt giữ một nghi phạm bị tình nghi đút túi 900.000 nhân dân tệ qua việc lừa đảo bằng mã QR. Nghi phạm bị cho là đã thay thế mã QR của các cửa hàng bằng mã có nhúng virus xâm nhập vào tài khoản mobile banking của các khách hàng và đánh cắp tiền của họ.

Thuê xe đạp - ngành trị giá hàng tỉ đô la ở Trung Quốc là mục tiêu dễ dàng nhất của những kẻ lừa đảo. Chúng thay mã QR dùng để mở khóa xe đạp dán trên thân xe bằng mã QR của chúng, khách hàng đi xe, tiền thuê xe chảy vào tài khoản ngân hàng của chúng, thay vì vào tài khoản của chủ công ty cho thuê xe. Mắt người thường không thể phân biệt được mã QR nào là thật hay giả, do đó mã QR dễ bị xâm nhập và bị thao túng.

Theo chuyên gia công nghệ Liu Qingfeng, chủ tịch Công ty cung cấp nền tảng nhận diện giọng nói iFlytek, 23% trong tổng số các loại virus Trojan - những chương trình hiểm độc thường giả trang như những phần mềm hữu ích - và một số loại virus khác đã có thể xâm nhập vào các mã QR. Ông Liu nhận xét rằng, dù sự nổi lên của mã QR có tác dụng khuyến khích tiêu dùng nhưng lợi điểm của tác dụng khuyến khích đó bị triệt tiêu hoàn toàn sau những vụ lừa đảo, chúng khiến người dân mất niềm tin vào các loại công nghệ tiên tiến khác nữa.

Alipay (của tập đoàn Alibaba) với 700 triệu người hoạt động hàng tháng và WeChat Pay (thuộc tập đoàn Tencent) với hơn 1 tỉ người sử dụng là hai cổng thanh toán thuộc hàng “ông tổ” về mã QR trên thế giới vẫn còn đau đầu với các dạng tấn công như vậy. Alipay nói họ sở hữu công nghệ có thể xác định mã QR được hệ thống của họ tạo ra hay không phải, mã đã bị nhúng virus hay chưa, để gửi cảnh báo đến khách hàng giúp khách hàng quyết định tiếp tục thanh toán hay không. Nhưng hệ thống của họ vẫn bị qua mặt.

Nhìn chung, để bảo vệ mã QR, đơn vị cung cấp giải pháp mã QR phải rất mạnh về công nghệ và tiềm lực tài chính.

Shuyao Kong, một chuyên gia công nghệ của Mỹ nêu ý kiến trên trang Tech in Asia rằng sự phát triển của mã QR hiện nay không có nghĩa nó sẽ là tương lai của thanh toán. Ngược lại, chúng ta đều biết rằng thế hệ thanh toán tới đây sẽ tập trung vào nhận diện khuôn mặt, giọng nói, ánh mắt hay thứ gì đó chưa thể tưởng tượng nổi, chứ không phải chỉ dừng lại ở mã QR.

Chính Phong
(TBKTSG Online)

10 xu hướng chuyển đổi kỹ thuật số năm 2019

 
Chuyển đổi kỹ thuật số không chỉ là một sự thay đổi về công nghệ, mà đó còn là một sự thay đổi về tổ chức, kinh doanh và con người. Dưới đây là 10 xu hướng chuyển đổi kỹ thuật số được dự đoán sẽ lên ngôi trong năm 2019.

1. 5G


Được mệnh danh là “kẻ hủy diệt” mạng wifi trong tương lai, 5G có tốc độ tối đa cao hơn, kết nối được nhiều thiết bị cùng lúc hơn, do đó ứng dụng của 5G không chỉ đóng vai trò quan trọng với điện thoại thông minh, máy tính bảng, mà còn hỗ trợ rất nhiều cho các ứng dụng thực tế khác.

2019 sẽ là thời điểm thú vị cho 5G và các thiết bị di động khi Qualcomm, Intel, Nokia, Ericcson, Samsung và Huawei hiện đã tham gia vào “cuộc đua 5G”.

2. Chatbot


Có thể nhiều người đã có những trải nghiệm chatbot cực kỳ tệ hại trong năm 2018, nhưng vào năm sau, công nghệ này sẽ cải tiến hơn, được đào tạo bằng AI và học máy để xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích cảm xúc của người dùng.

Ngoài ra, dù sự xuất hiện của chatbot có thể tác động đến lực lượng lao động, nhưng điều này không có nghĩa các công ty sẽ thay thế toàn bộ nhân sự bằng chatbot, họ chỉ dùng chatbot khi cần mang đến trải nghiệm mới mẻ hơn cho khách hàng.

3. Điện toán đám mây


Các đám mây được kết nối sẽ liên tục phát triển để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người dùng, cho dù bạn muốn lưu trữ, bảo mật mạng, hoặc triển khai ứng dụng trên đám mây.

Thuật ngữ “multicloud” sẽ sớm được sử dụng thường xuyên hơn khi nhiều nhà cung cấp đám mây công cộng hiện đang nghiên cứu tích hợp nhiều chức năng và cung cấp nhiều tùy chọn mới cho công nghệ này.

4. Blockchain


Đến thời điểm này, khái niệm blockchain dường như chỉ gắn với tiền điện tử, nhiều người còn cho rằng đây là một chiến lược tiếp thị hơn là một công nghệ thật sự.

Hiện IBM đã công bố sẽ nghiên cứu tiềm năng của blockchain trong vận chuyển hàng hóa và dịch vụ. Các nhà phát triển công nghệ khác cũng đã có động thái tìm hiểu sâu hơn để nhận ra tiềm năng của blockchain trong năm 2019.

5. Phân tích dữ liệu, trí tuệ nhân tạo và máy học


Nhiều nghiên cứu cho thấy phần lớn doanh nghiệp chỉ đang sử dụng 1% dữ liệu một cách hiệu quả. Đó là lý do rất nhiều công ty như Microsoft, SAP, SAS và Salesforce đã thúc đẩy phân tích dữ liệu bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học (machine learning) để đưa con số 1% tăng lên 3% hoặc 4% vào năm sau.

6. GDPR


Quy định Bảo vệ Dữ liệu chung của châu Âu (GDPR) vẫn có ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình chuyển đổi kỹ thuật số. Trong năm 2019, GDPR sẽ là sự khởi đầu của một xu hướng toàn cầu khi các công ty có ý thức chịu trách nhiệm về cách mình ứng xử với quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.

7. AR và VR


AR và VR của năm 2018 chỉ mới dừng lại ở việc thử nghiệm trên game và các ứng dụng chuyên biệt cao. Trong xu hướng chuyển đổi kỹ thuật số năm 2019, AR và VR được dự đoán sẽ sớm được sử dụng trong đào tạo lực lượng lao động của doanh nghiệp.

8. IoT tích hợp

IoT hiện đang rất phát triển với số lượng thiết bị được kết nối ngày càng tăng lên. Các khái niệm về thành phố thông minh và các phương tiện tự lái không còn xa lạ nữa.

Điều đó có nghĩa là công nghệ này cần thêm không gian để xử lý dữ liệu và tối đa hóa việc sử dụng dữ liệu. Chính vì thế, có thể IoT sẽ tích hợp với AI, máy học và điện toán đám mây trong năm 2019 để phù hợp với xu hướng chuyển đổi kỹ thuật số mới.

9. Dịch vụ công nghệ thông tin

Với ngành công nghiệp dịch vụ ngày càng phát triển, các công ty đang trở nên tinh vi hơn trong việc lựa chọn các dịch vụ công nghệ thông tin phù hợp với nhu cầu của họ. Điều này cho phép các chuyên gia công nghệ mở rộng hơn trong việc phát kiến công nghệ mới và đưa ra nhiều dịch vụ công nghệ thông tin mới trên cơ sở phát triển các công nghệ sẵn có.

10. Nhân sự chất lượng cao


Dù các công nghệ có phát triển cỡ nào thì yếu tố con người vẫn rất quan trọng. Xu hướng đầu tư vào nhân sự công nghệ thông tin và marketing chắc chắn còn quan trọng hơn cả quá trình chuyển đổi kỹ thuật số đang diễn ra.

Các giám đốc điều hành cần phải ưu tiên xu hướng này để nhận ra bản chất quan trọng của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp chính là nền tảng nhân sự chất lượng cao.

(Theo Brandsvietnam)
LINH THUY
https://doanhnhansaigon.vn

Đặc điểm của người có năng lực: Không lằng nhằng dây dưa vào những việc vô bổ, không 'hại não' để tâm đến cảm xúc của mình và người khác

 
Không phải đi học ở trường nhiều là có năng lực, vì học nhiều ở trường thì chỉ có kiến thức. Kiến thức chỉ là một phần nhỏ trong năng lực.
Sống với 1 người có năng lực, chúng ta sẽ cảm thấy an toàn hơn. Vì năng lực của họ bộc lộ ra trong cả những việc nhỏ mỗi ngày

Ví dụ đơn giản, chúng ta đang ngồi, bất ngờ thấy điện bị cúp. Người có năng lực sẽ đi xem xét coi có gì không ổn trong hệ thống điện của mình không. Thấy một bóng điện bị nổ, rồi cầu dao tự động ngắt, vậy thì bật cầu dao lên, thế là xong. Còn nếu vẫn không tìm được nguyên nhân, họ sẽ sang nhà hàng xóm, xem xét, thấy các nhà hàng xóm có điện, thì lập tức về gọi thợ đến sửa. Còn các nhà hàng xóm cũng cúp, thì cả khu bị ngắt, yên tâm đợi tới lúc có điện trở lại. 

Những doanh nhân 'siêu nhỏ, nhỏ, và vừa' trước biển lớn.

 
Ngồi tĩnh lặng trong văn phòng rộng chừng 15 m2, anh Đại, 42 tuổi, cẩn thận tính toán lại khối lượng gỗ nguyên liệu cho đơn hàng làm tủ vừa nhận. Anh Đại là chủ một doanh nghiệp hạng vừa chuyên gia công đồ nội thất để xuất khẩu ở thủ phủ gỗ Dĩ An, Bình Dương.

Gần 20 năm theo nghiệp gỗ, anh gây dựng được một doanh nghiệp có khoảng 70 công nhân lao động thường xuyên. Công ty của anh chủ yếu nhận đặt hàng từ những doanh nghiệp lớn xuất đồ gỗ đi châu Âu và Mỹ. Khách chuyển mẫu, anh nhận gia công, rồi chuyển lại cho khách xuất đi.

KPI dẫn - con đường đến kết quả - vacxin cho bệnh “Ơ ơ..” của CEO

 
Chủ nhật, sáng sớm ngồi vào bàn làm việc, tôi thấy câu chuyện của anh bạn CEO trên facebook.

- Giám đốc: Em ơi, sao doanh thu tháng ngày đến bây giờ mới được 200 triệu?
+ Nhân viên: Em biết nhưng không hiểu sao tháng này thế nào ấy chả có khách mà khách em chốt điên cuồng luôn mới được như thế. 
- Giám đốc: Từ giờ đến cuối tháng thế nào?
+ Nhân viên: Anh cứ yên tâm, em sẽ làm đủ doanh số cho anh nhé, anh không tin em à.
- Giám đốc: Anh thì vẫn tin chú, nhưng kế hoạch của chú là thế nào? Có cần anh giúp đỡ gì không? Hôm nay đã là 23 rồi.
+ Nhân viên: Em sẽ cùng các bạn cố gắng hết sức anh nhé. 
- Giám đốc: ơ...

Đang ngủ cũng chốt đủ khách với 5 mẹo tăng tương tác website thông minh

 
Một trong những vấn đề nan giải mà các website phải đối mặt là làm cách nào giao tiếp với khách hàng và chốt đơn hàng trên website của mình.

Sau khi dùng thử Công cụ tăng khách của FFF.COM.VN tôi bị thuyết phục bởi khả năng hiểu tiếng Việt, cũng như kịch bản thông minh của họ, qua bài viết, tôi xin phép giới thiệu với bạn bộ công cụ thú vị này.

Startup và SME - hạt nhân của đô thị sáng tạo

 
Cộng đồng startup và khối doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) là những hạt nhân của đô thị sáng tạo, nhưng làm sao tạo chính sách hỗ trợ và đánh thức tiềm năng để họ phát huy sự năng động và đổi mới sáng tạo?

Bệ đỡ cho đổi mới sáng tạo

Luật An ninh mạng: 4 vấn đề liên quan đến kinh tế

 
Luật An ninh mạng sẽ chính thức có hiệu lực sau 1 tháng nữa (vào ngày 1/1/2019). Những vấn đề liên đạo luật này đang rất được quan tâm.

Bài viết sau đây xin đưa ra một góc nhìn mở rộng hơn về Luật An ninh mạng, đặc biệt là ở khía cạnh kinh tế.   

1. Vấn đề kiểm soát thông tin cá nhân

Thực tế cho thấy từ lâu nay, thông tin của người dùng đang bị thu thập vô tội vạ, dù họ có đồng ý hay không. Để kiểm chứng, bạn có thể google cụm từ “mua data khách hàng”, hệ thống sẽ ngay lập tức trả về hàng trăm kết quả, và chỉ cần một khoản chi phí nhỏ, bạn đã có trong tay tệp data như ý với đầy đủ thông tin như họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND hay thậm chí là thu nhập…

Với mục đích tăng cường an ninh mạng, các cơ quan chức năng cũng sẽ phải thu thập thông tin cá nhân, khác ở chỗ việc này được thực hiện một cách chính thức. Nếu nhận thức rằng an ninh mạng thuộc hệ thống an ninh quốc gia và việc tăng cường mức độ an toàn là cần thiết, tâm lý “bị kiểm soát” sẽ được cởi bỏ.

2. Vấn đề tác động đến môi trường kinh doanh

Điều 26 Luật An ninh mạng quy định: “Các doanh nghiệp nước ngoài khi cung cấp dịch vụ trên mạng viễn thông, mạng internet, các dịch vụ gia tăng trên không gian mạng Việt Nam cần phải có chi nhánh hoặc văn phòng đại diện tại Việt Nam”.

Trên thế giới hiện có 18 quốc gia thông qua quy định về quyền lưu trữ dữ liệu quan trọng trong phạm vi lãnh thổ quốc gia, trong đó có Mỹ, Canada, Trung Quốc. Thực tế cho thấy các quốc gia này đều không vì quy định đó mà bị cô lập, nên lo ngại rằng quy định trên sẽ làm giảm nguồn đầu tư nước ngoài hay gây khó khăn trong việc thu hút nhân lực và cản trở doanh nghiệp làm cách mạng công nghệ là không đủ cơ sở.  

Không những thế, các điều khoản trong Luật An ninh mạng còn góp phần tạo ra môi trường kinh doanh công bằng hơn, nâng cao khả năng cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong nước so với công ty nước ngoài. Hãy xem xét một ví dụ:

Hiện nay, khi muốn mua tên miền thông qua một công ty chính thức tại Việt Nam như Mắt Bão, cả người mua và đơn vị cung cấp tên miền đều phải chịu thuế. Nhưng một dịch vụ tên miền được cung cấp bởi doanh nghiệp nước ngoài lại không phải chịu chi phí đó. Thấy rõ sự bất công đối với các doanh nghiệp nội địa.

3. Vấn đề thu hút đầu tư

Khoản 3 Điều 26 Luật An ninh mạng quy định: “Các doanh nghiệp nước ngoài cung cấp dịch vụ trên mạng viễn thông, mạng Internet tại không gian mạng của Việt Nam có các hoạt động thu thập, khai thác, phân tích dữ liệu do người dùng Việt Nam tạo ra thì bắt buộc phải lưu trữ dữ liệu này tại Việt Nam trong một khoảng thời gian theo quy định của Chính phủ”.

Có lo ngại rằng điều luật này sẽ dẫn tới 2 tình huống: Một là các công ty này sẽ rút khỏi thị trường Việt Nam; hai là sao chép dữ liệu thô từ trung tâm dữ liệu của họ sang các máy chủ thuê mướn ở Việt Nam. Tuy nhiên, thực tế kinh doanh cho thấy việc gia nhập hay rút lui khỏi thị trường nào đó phụ thuộc phần lớn vào tiềm năng phát triển của thị trường đó chứ không chỉ đơn thuần dựa vào một đạo luật. Nhìn vào quá trình đeo bám thị trường Trung Quốc của Google hay Facebook có thể thấy rõ điều này.

Một thập kỷ qua, Facebook - một đại gia công nghệ vẫn “thèm muốn” thị trường Trung Quốc - một quốc gia đã thông qua luật an ninh mạng - nhưng vẫn chưa đặt chân vào được.

4. Vấn đề bảo vệ dữ liệu lớn

Theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) của châu Âu, dữ liệu cá nhân được tập trung và bảo vệ ở mức cam kết rất cao. Trong các quyền của GDPR, người dùng sẽ có quyền phản đối việc thu thập thông tin khi chưa được đồng ý, tổ chức nào thu thập dữ liệu bắt buộc phải dừng xử lý dữ liệu của chủ thể cho đến khi có thể chứng minh những lý do chính đáng để thực hiện điều này.

Luật An ninh mạng tại Việt Nam cũng có những quy định cụ thể bảo vệ thông tin cá nhân, được ghi tại Điều 17 Luật An ninh mạng quy định: “Phòng, chống gián điệp mạng; bảo vệ thông tin thuộc bí mật nhà nước, bí mật công tác, bí mật kinh doanh, bí mật cá nhân, bí mật  gia đình và đời sống riêng tư trên không gian mạng”.

Theo đó, người dùng có thể tránh khỏi các hành vi chiếm dụng, công khai, mua bán dữ liệu trái phép. Với hành vi sử dụng Internet chưa thành thạo, độ bảo mật kém và còn dễ dãi với các bên thu thập thông tin cá nhân, Luật An ninh mạng chính là một hành lang pháp lý có lợi cho người dùng. Lần đầu tiên người dùng có nơi để yêu cầu các bên sử dụng trái phép thông tin của mình phải chấm dứt hành động.

M.B
https://doanhnhansaigon.vn

Logo thương hiệu cũng ảnh hưởng tới quyết định mua hàng

 
Logo là sự kết thành sáng tạo từ những hình khối vuông, tròn, tam giác… Chúng đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc truyền tải thông điệp và phản ánh tinh thần của doanh nghiệp đến khách hàng.

Logo được xem là một trong những bí quyết tiếp thị, vì vậy, thiết kế và sáng tạo logo là nhiệm vụ đòi hỏi người làm marketing phải tích hợp mục đích, tâm lý và thông điệp lồng ghép khéo léo vào logo.

Doanh nghiệp Việt và bài toán tăng năng lực cạnh tranh trong môi trường hội nhập

 
Trong tiến trình hội nhập sâu rộng, kinh tế Việt Nam sẽ chịu tác động nhiều mặt bởi tình hình thế giới ngày càng phức tạp. Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp phải tăng cường đầu tư công nghệ và sản xuất bền vững. 

Nhiều thách thức

Chia sẻ tại Diễn đàn Nhận diện kinh tế năm 2019 và khả năng thích ứng của doanh nghiệp do Báo Diễn đàn Doanh nghiệp tổ chức ngày 23/11, TS. Đỗ Thiên Anh Tuấn - Giảng viên Đại học Fulbright Việt Nam dự báo, triển vọng kinh tế Việt Nam trong năm 2019 sẽ không có nhiều thay đổi so với năm 2018. Năm 2018, kinh tế tăng trưởng khá đã thúc đẩy cải cách và môi trường kinh doanh tốt hơn.

Tuy nhiên, suy giảm kinh tế toàn cầu làm cho tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam năm 2019 không còn thuận lợi như trước. Hơn nữa, quy mô kinh tế nhỏ, việc ứng phó với các biến động trong tương lai của Việt Nam có thể cũng sẽ gặp khó khăn hơn bởi tài chính, tiền tệ hạn hẹp. Do vậy, để đạt được sự tăng trưởng 0,1% so với năm 2018 như mục tiêu Quốc hội đề ra là không dễ.

Cũng theo TS. Đỗ Thiên Anh Tuấn, thời gian qua, tăng trưởng tín dụng nóng, thiếu kiểm soát, các ngân hàng đang đối mặt với nợ xấu. Một khi ngân hàng khó khăn về vốn sẽ tăng lãi suất huy động, và như vậy doanh nghiệp sẽ gặp khó về nguồn vốn vay. Không chỉ thế, sức ép tăng giá của đồng yên và đồng euro sẽ diễn ra trong tương lai gần. Bất động sản vẫn ổn định nhưng thanh khoản chậm.

Khi đó, những khách hàng giàu lên từ bất động sản sẽ giảm tiêu dùng, vì vậy ngành xây dựng và dịch vụ liên quan sẽ ảnh hưởng. Bên cạnh đó, áp lực từ cuộc chiến thương mại với Mỹ sẽ khiến Trung Quốc phá giá đồng CNY, tỷ lệ lạm phát sẽ tăng.

Có thể giá dầu sẽ tăng kéo theo các nguyên liệu khác cũng tăng giá, và như vậy, giá đầu vào sẽ tăng trong thời gian tới. "Trong môi trường hội nhập sâu rộng, doanh nghiệp Việt Nam đa số nhỏ và vừa, khả năng cạnh tranh thấp. Vì thế, nguy cơ thua trên sân nhà là có thật", TS. Đỗ Thiên Anh Tuấn nhận xét.

TS. Vũ Tiến Lộc - Chủ tịch Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) phân tích: Các hiệp định thương mại tự do đã ký và sẽ thông qua trong thời gian tới mở ra kỳ vọng không gian thị trường lớn, cơ hội để doanh nghiệp tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu. Đây cũng là động lực để thúc đẩy phát triển môi trường kinh doanh công bằng. Thế nhưng, hiện nay các doanh nghiệp mới tận dụng được 40% các ưu đãi về thuế quan từ các FTA.

"Vấn đề của doanh nghiệp là phải tìm hiểu kỹ thông tin về hiệp định thương mại, lộ trình thuế quan để tạo ra các sản phẩm hưởng lợi nhờ ưu đãi từ các FTA", TS.Vũ Tiến Lộc tư vấn.

Tăng năng lực cạnh tranh

Trước những thách thức trong năm tới, TS. Đỗ Thiên Anh Tuấn cho rằng, doanh nghiệp cần điều chỉnh việc kinh doanh phù hợp, nhất là với doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Doanh nghiệp sử dụng đòn bẩy tài chính cần chú ý các khoản vay dài hạn, đặc biệt là những khoản vay lãi suất thả nổi.

Với những doanh nghiệp vay bằng ngoại tệ mà không có nguồn thu ngoại tệ thì khả năng rủi ro khá lớn. Do vậy, doanh nghiệp cần tăng cường năng lực quản trị tài chính, công cụ quản trị rủi ro, tái sinh để phòng vệ. Doanh nghiệp cũng nên tận dụng những cơ hội thương mại, trong đó có Hiệp định CPTPP mà Việt Nam chuẩn bị tham gia trong thời gian tới.

Theo TS. Vũ Tiến Lộc, có 3 vấn đề mà doanh nghiệp cần lưu ý. Xu hướng quan trọng nhất của nền kinh tế vẫn là hội nhập. Bên cạnh đó, nền kinh tế số và phát triển bền vững cũng quan trọng không kém. Nếu tham gia vào thương mại điện tử, doanh nghiệp nhỏ và vừa sẽ có cơ hội kinh doanh sòng phẳng với doanh nghiệp thế giới. Trong bối cảnh kinh tế hiện nay, giá cả không quyết định sức cạnh tranh của doanh nghiệp.

Nếu doanh nghiệp không đóng góp vào lợi ích cho cộng đồng, lợi ích xã hội thì sản phẩm chất lượng cao cũng không thể cạnh tranh được với sản phẩm nước ngoài. Và trong nền kinh tế số, doanh nghiệp hãy đưa công nghệ số vào từng công việc cụ thể, như quản trị kinh doanh. Kinh tế số là nền tảng rất quan trọng để doanh nghiệp nhỏ cạnh tranh công bằng với các doanh nghiệp lớn.

TS. Đinh Thế Hiển - Viện trưởng Viện Nghiên cứu kinh tế ứng dụng, cho rằng, để tăng năng lực doanh nghiệp, đầu tư máy móc hiện đại là quan trọng. Phải có máy móc mới có thể phát triển sản phẩm mới, tăng được thị trường. Và chỉ khi có sản phẩm mới, hoặc chất lượng sản phẩm được nâng cao, doanh nghiệp mới tăng năng lực cạnh tranh. Với công nghệ, doanh nghiệp cần đầu tư phù hợp với quy mô là tốt nhất. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp không phụ thuộc vào vốn nhiều, nhân lực nhiều mà vào công nghệ phù hợp với quy mô của từng doanh nghiệp.

Theo ông Phan Minh Thông - Chủ tịch HĐQT Phúc Sinh Group, doanh nghiệp phải nâng cao năng lực cạnh tranh bằng việc đầu tư vào đổi mới sáng tạo. Mặc dù chỉ kinh doanh hàng nông sản như điều, tiêu, cà phê, nhưng những năm qua, Phúc Sinh đã không ngừng sáng tạo để đạt doanh số 200 triệu USD/năm. Tiêu, cà phê đều có sản phẩm mới ra mắt mỗi năm để cạnh tranh với doanh nghiệp cùng ngành các nước.

Năm 2018, ảnh hưởng từ cuộc chiến thương mại Mỹ - Trung Quốc, thị trường thế giới biến động liên tục buộc Công ty phải điều chỉnh chính sách hằng ngày.

"Công ty đã vượt khó khăn nhờ sáng tạo và trong tất cả các ngành nghề, phải sáng tạo mới có thể tồn tại trong môi trường cạnh tranh như hiện nay", ông Phan Minh Thông chia sẻ.

HỒNG NGA
https://doanhnhansaigon.vn

Tọa đàm: TỔNG KẾT KINH TẾ NĂM 2018 và DỰ BÁO KINH DOANH 2019

Trong nền kinh tế thị trường, công tác dự báo là vô cùng quan trọng bởi lẽ nó cung cấp các thông tin cần thiết nhằm giúp các doanh nghiệp phát hiện và bố trí sử dụng các nguồn lực trong tương lai một cách có căn cứ thực tế. 

Với những thông tin mà dự báo đưa ra cho phép các chủ doanh nghiệp có những quyết định về đầu tư, các quyết định về sản xuất - kế hoạch kinh doanh - kế hoạch tài chính. 

Dự báo không chỉ tạo cơ sở khoa học cho việc hoạch định, cho việc xây dựng chiến lược phát triển, mà còn cho phép xem xét khả năng thực hiện kế hoạch và hiệu chỉnh kế hoạch, giúp doanh nghiệp đứng vững trong cạnh tranh và giành thắng lợi trong kinh doanh.

Theo ông Sử Ngọc Anh, Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư Tp. Hồ Chí Minh, trong 9 tháng của năm 2018, kinh tế thành phố tiếp tục tăng trưởng, tổng sản phẩm trên địa bàn đạt 903,6 nghìn tỷ đồng, tăng 7,8% so với cùng kỳ năm 2017

Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ đạt 769,3 nghìn tỷ đồng, tăng 12,8% so cùng kỳ 2017, kim ngạch xuất khẩu đạt 28,2 tỷ USD (tăng 7,7%), kim ngạch nhập khẩu hàng hóa đạt 34,8 tỷ USD (tăng 10,5%).

Tổng lượng khách quốc tế đến thành phố đạt 5,45 triệu lượt khách (tăng 21,2%), tổng huy động vốn của các tổ chức tín dụng trên địa bàn đạt 2.156.300 tỷ đồng (tăng 9,87%). 

Cùng với đó, tính chung cả vốn thu hút được dưới hình thức cấp giấy chứng nhận đăng ký đầu tư và vốn thu hút được qua hình thức góp vốn, mua cổ phần, phần vốn góp trong các doanh nghiệp trong nước, 9 tháng đầu năm 2018 thành phố thu hút được 5,47 tỷ USD (tăng 50%). 

Năm 2018 đang dần khép lại, các chỉ tiêu kinh tế xã hội của Tp. Hồ Chí Minh cơ bản đạt kế hoạch đề ra. Trong những tháng còn lại, thành phố vẫn phải tiếp nỗ lực không ngừng để hoàn thành “sứ mạng” đầu tàu kinh tế của cả nước

Tuy nhiên, dự báo năm 2019 sẽ gặp nhiều khó khăn do tăng thuế bảo vệ môi trường với xăng dầu khiến GDP tụt giảm và tác động chiến tranh thương mại Mỹ - Trung Quốc đến nền kinh tế Việt Nam nói chung và kinh tế Tp.HCM nói riêng. 

Các chỉ số kinh tế từng ngành trong năm 2018, được tổng kết ra sao, dự báo sẽ thay đổi như thế nào trong năm 2019? Nếu biết được các con số này thì chủ doanh nghiệp có thể có cái nhìn tổng quan về tình hình kinh tế của TP.HCM năm 2018, dự báo kinh tế năm 2019, từ đó giúp các doanh nghiệp lập kế hoạch hoặc điều chỉnh kế hoạch kinh doanh 2019 cho phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp.

Kính mời các chủ doanh nghiệp đến tham dự buổi tọa đàm về: 

“TỔNG KẾT KINH TẾ NĂM 2018 và DỰ BÁO KINH DOANH 2019”

Buổi tọa đàm sẽ đem đến những thông tin hữu ích:
- Tốc độ tăng trưởng của từng ngành hiện tại và dự báo trong tương lai để có kế hoạch cho ngành nghề cụ thể của doanh nghiệp mình.
- Xu hướng đầu tư của nền kinh tế.
- Tốc độ tăng trưởng vốn đầu tư nước ngoài vào Việt Nam.
- Tình hình tăng trưởng kim ngạch xuất nhập khẩu.
- Những góc nhìn để doanh nghiệp vừa và nhỏ, startup tận dụng cơ hội để phát triển.
....
--------------------------------------
Diễn giả chương trình:
- Ông Trần Anh Tuấn
Viện trưởng Viện Nghiên cứu phát triển TpHCM; 
Đại biểu Quốc hội, Tiến sĩ Kinh tế Chuyên ngành Chính sách công Đại Học Latrobe Australia (Úc).

- Ông Lê Thanh Hải 
Thạc sĩ Fulbright 
Giám đốc Trung Tâm Tư Vấn Ứng Dụng Kinh Tế CIT

------------------------------------
Buổi tọa đàm sẽ diễn ra trong khung chương trình sự kiện tháng 12 của tổ chức Monthly Business Matching (MBM)
Thời gian: từ 8h30 - 11h30, sáng thứ 5 ngày 06/12/2018
Địa điểm: Trung Tâm Tư Vấn Ứng Dụng Kinh Tế CIT - 149 Pasteur, Phường 6, Quận 3, TP HCM

Nội dung chương trình:
7h00 - 8h30:   ăn sáng và giao lưu mở.
8h30 - 8h45:   giới thiệu về tổ chức MBM.
8h45 - 11h30: chia sẻ về chủ đề tọa đàm.

Link đăng ký tham dự: http://bit.ly/2IywDE2

Lưu ý: 
* Bạn nên đến sớm hơn 8h30 để có thời gian cafe, ăn sáng và giao lưu mở giữa các thành viên. 
** Bạn nên mang theo nhiều namecard để giao lưu & kết nối. 
*** Chi phí tham dự: miễn phí.

Trân trọng.